Mi lehet a probléma oka? Viszont baromira zavaró ezért fizetni.

Egy probléma okára lennék kiváncsi! Otthoni asztok! Internet problémám van. A szolgáltató: Greencom. A bekötés részleteit nem tudom, csak annyit hogy a padláson vagy egy T, amiből az egyik a szobába megy a tv hez, a másik meg a modembe, mindkettő coax kábel. A modem cisco 3208, abba csatlakozik egy vezetékes telefon, meg egy laptop utp-n. Asus x553m/win7 (korábban a win8 volt de hátha a baj win7 nél elmulik. ) típusú laptop. A probléma az h véletlen szerűen elmegy a net, és vissza sem jön. A kontrol ledek világítanak ahogy kell. a tálca jobb alsó sarkában a hálózati info: nem elérhető a hálózat. Ugyanez a gép máshol hibátlanul működik hetekig is, kipróbálva csak itt ezen az egy bekötésnél "fagy ki a net". Ha telefonon megosztom a netet, arra is egyből kapcsolódik és tökéletesen működik. Mindeközben a vezetékes telefon és tv is tökéletesen működik. Reset (1x), restore (10mp) sem segít. Csak ha a szolgáltató a szerverről újraindítja a vonalat, akkor talpra áll. egy db működik is. Semilyen rendszerességre nem figyeltem fel. A vonal volt tesztelve még tp link router közbeiktatásával is, és akkor wifin kapcsolódva is előáll ugyanez a helyzet. Igyekeztem érthető lenni. A szolgáltatónak lövése sincs. Sajna nekem sem, de nem is nekem kéne megoldani.