Nem tudok belépni hardverapróra, valaki tud segíteni?

Elfelejtettem a jelszavam de új jelszót nem tudok igényelni mert mindig kommunikációs hibát ír ki.

Másik email címmel meg ha próbálok regisztrálni azt írja hogy már foglalat és így regisztrálni se tudok mert elvileg már regisztrálva van de ha arra is új jelszót próbálok igényelni akkor már azt írja hogy az adatbázisukba nem szerepel ilyen email cím! Ilyenkor mi van???