Miért nem tölt be rendesen az indavideo?

Már lassan egy éve használom telefonon. Filmeket, sorozatokat néztem rajta, és teljesen jól működött.. Pár hete viszont rendszeresen nem tölti be azt az alsó sávot, amin jelzi, hogy mennyi van még hátra a filmből. (Bocsánat, de nem vagyok jártas ebben a témában, szóval szakszerű megnevezéseket nem tudok mondani.. Remélem tudjátok, hogy mire gondolok.)

Van valamilyen ötlet esetleg, hogy mitől van ez, és hogyan tudnám orvosolni?