Milyen módszer létezik szakadozó internet okának felderítésére?

Adott egy UPC-s szolgáltató, router és vezetékes kapcsolat két Windows-os PC között.

A probléma az, hogy időnként (van, hogy 10 perc alatt több alkalommal, máskor pedig csupán naponta egy-két alkalommal) pár másodpercre megszakad a kapcsolat (és

automatikusan helyreáll).

Például játékok alatt tapasztalható, amikor újra kell csatlakozni a szerverhez vagy böngészés során, amikor egy oldal nem tölthető be, de az oldal frissítését követően már igen. Nem köthető adott kiszolgálóhoz; ez teljesen véletlenszerű.

Nagyjából 2-3 hónapja jelentkezett, azt megelőzően nem volt ilyen gond. Másik routerrel próbálva is ugyanez a jelenség. Letöltési/feltöltési sebességre, elérési időre nincs panasz.

Szolgáltató szerint nincs semmi probléma az ő oldalukon.

Holott a számítógépeken/belső hálózatban sem hardveres sem ezt érintő szoftveres változtatás nem történt.

Leginkább az érdekelne, hogy létezik-e valami olyan Windows-os alkalmazás, amely naplózza az internet-kapcsolat folytonosságára vonatkozó eseményeket,

aminek bemutatásával tényszerűen reklamálni lehetne a szolgáltatónál.

(A router(ek) log-ja nem tartalmaz erre vonatkozó bejegyzéseket.)