Miért nem működik a mobilinternet?

Van egy zsebwifim, beletettem az akksit, a sim kártyát, felismeri a laptop és a telefonom is. A telefon kiirja, hogy csatlakozva, de mégsem tudok netezni. A laptop azt írja, hogy csatlakozva, majd utána atvalt arra, hogy korlátozva és szintén nem működik.

Ez mitől van?

Nincs még aktivalva a sim kártya, mert nem kaptam hozzá semmilyen kódot e-mailben, így azt nem tudom megcsinalni. De elviekben nem muszáj hozzá aktivaltnak lennie, csak ha kéri. Pin kódot se kert, semmit. Utána fel is telepítettem laptopra, de így se jó. Ötletek?

(felhivom majd a szolgaltatot, de jobb szeretném megoldani minél hamarabb.)