Van rá esély hogy a T-com a tervezett telefonvonal bővítési terveiről érdemi választ adjon?

Az új lakhelyemen, mely egy település külterülete nincs kiépített telefonvonal (sem koax). A település belterületén vannak vezetékeik (3km innen). Mikor a tervezett bővítésről érdeklődöm, akkor "majdkiküldik a kolegát" aki persze mást nem tud csinálni mint felnéz a póznára és konstatálja, hogy tényleg nincs és a kérdés megválaszolatlan marad^^