Router jelszó feloldása?

van egy kis problémám.....nemrég vettünk, egy új routert, és az a baj, hogy amikor ráraktuk a jelszót, hogy ne nyílt wifi legyen, nem tudtunk csatlakozni rá wifivel....közvetlenül csak kábellel tudunk netezni, te telóval vagy laptoppal wifivel nem...de még jó volt az elött hogy ráraktuk a jelszót...akkor még nyílt wifi volt, szóval rá lehetett csatlakozni...de ahogy ráraktuk a jelszót, onnantól kezdve nem lehet wifizni....hogy tudnám kitörölni a jelszót? vagy a resetelést hogy csinálhatnám meg hogy a jelszó kitörlődjön? sokszor olvasom hogy egy teljes resetelés kell ilyenkor, de sose irják le hogy hogy kell...és gondolom nem úgy hogy a routeren megnyomom a reset gombot :) válaszotokat előre is köszi