Egyre jobban lelassul az internetkapcsolatom. Mit tehetek?
5 Mb-re fizettünk elő, korábban hozta is rendesen.
Most viszont már kb 0,5 környékén jár, a "garantált" 1-et sem éri el. Ez már lassan böngészéshez is kevés.
Ha felhívom a szolgáltatót, tudnak ők bármit is csinálni? A hűségszerződés még sajnos él.
Melyik szolgáltató? Mit garantál a szerződésben?
Vezetékes? Vezeték nélküli? Van router vagy közvetlen csatlakozol a számítógéppel?
Kismillió tényező befolyásolhatja az internetkapcsolat sebességét. Lehet a szolgáltató a hibás, de ugyanúgy lehet nálad a hiba. Ha nálad semmi változás nem történt azóta hogy ment 5mbit-tel a net, akkor a szolgáltatónak kéne javítani a hibát.
Azt kellene megnézned, nem e nálad használja valami a háttérben a netet ilyen mértékben.
Ha ezt kiszűrted, és nem a te géped töltöget valamit iszonyat sebességgel. Akkor természetes a szolgáltató kompetenciája, hogy a sebességed elérje a garantált minimumot.
(ha csak azóta nem változtattak az ÁSZF-en mert az megtehetik egyoldalúan, mint pl telenor hipernet ..garantált sebesség 0 kbps-ra módosult)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!