Mitől van ez és mit tehetnék ellene?

Az van, hogy ha valami launcher-rel próbálnék letölteni valamit, - pl. egy játékot - akkor az internetem besz*rik, és más sem tudja használni, ekkor nem tölt tovább program,hanem kiírja, hogy probléma van a kapcsolatommal. kell egy kis idő míg újra működőképes(ez alatt én hibaelhárítást végzek többféleképpen). Routert használunk.