Vissza lehet valahogy szerezni az e-mail fiókot? (lent)

Valami illetéktelen kedves egyed bejutott valahogy az e-mail fiókomba, persze megváltoztatta a jelszavam és a beállításokat is. Ha rákattintok a jelszóemlékeztetőre, a biztonsági kérdés helyett e-mail cím van beállítva, ami persze szintén nem az enyém meg valami bejelentkezés biztonságos számítógépről és telefonra küldhető kód, ahol a telefonszám meg megint nem az enyém tehát ezeket a lehetőségeket sem tudom használni.

Írtam e-mailt a hotmailnek, de 3 nap után sem válaszolnak, pedig nekem ebben a postafiókomban nagyon fontos üzenetek és adatok vannak, amikre a napokban nagyon is szükségem lesz, bár lehet, hogy már kitöröltek mindent teljesen..

Ilyenkor mit lehet tenni? Hogyan tudnám visszaállítani a fiókot, ha a Hotmail sem reagál semmilyen megkeresésre?

Mondták az egyszer használatos kódot, de az sem jó, mert ott sem az én telefonszámom van megadva.. :|