A tűzfal elromlott? Mi lehet ez, és hogyan oldom meg?

A kérdést hülyén tettem fel, de valóban úgy néz ki, mintha... Behívom a tűzfal ablakát a control panelből, és kiírja, hogy use recommended setting... namondom, ez vicc. rákattintok a bal menüben, h tűzfal ki és bekapcsolása, akkor a menü is eltűnik, és csak ez a use recommended cucc lesz. rákattintok, hogy ok, useolom. Semmi változás. visszagombra kattintok, visszjön a menü. bármit kiválasztok, mind a use recommended settings gombot hoza be, ami ugye semmit nem csinál.kínomban csökkentett módban indítottam újra a gépet, de semmi változás.

emiatt nem jön a net a laptopomra, ami most igen fontos lenne...