Hogyan zajlik a modem csere a Telekom esetében?
Figyelt kérdés
Arról van szó, hogy a Kaon márkájú modemem, amikor wifin nagy sebességgel töltök le vagy fel, fura cicegő hangot ad ki. Először azt hittem, hogy a laptopom ciripel, de figyelmes lettem erre a hangra akkor is, amikor a telefonomon töltöttem le. Odaléptem a modemhez, és tisztán lehet hallani ezt a hangot a készülék felső részéből. Arra jutottam, hogy ezt a problémát jelzem a szolgáltató felé. Mire számíthatok? Kijönnek, és cserélik? Vagy az üzletben adnak másik modemet, és a régit vinnem kell? Ingyen cserélik?tegnapelőtt 18:14
1/6 anonim válasza:
Valószínűbb, hogy kimegy a helyszínre egy technikai munkatárs és ő cseréli ki. Itt nem csak kihúzod-bedugod az újat, mert a használaton kívüli modemek le vannak formázva, előkészítve a működésre (így a beállításaik nullázva vannak). Ezért csatlakoztatás után még egy alapvető konfigurálásra szükségük van, pl. be kell regisztrálni a szolgáltatónál, hogy működjenek.
2/6 A kérdező kommentje:
Ez Kb. Mennyi időt vesz igénybe?
Illetve ez a csere ingyenes?
tegnapelőtt 18:35
3/6 anonim válasza:
Milliószor leírtuk már, hogy a coil whine teljesen természetes jelenség, nincs mit cserélni rajta.
4/6 A kérdező kommentje:
Értem. Köszönöm szépen! Válaszolhattál volna kevésbé lekezelő stílusban, de ettől függetlenül köszönöm!
tegnapelőtt 18:43
5/6 anonim válasza:
Attól még kicserélheti a szolgáltató, ha elfogadja a panaszt. Lehet jobbat kap, ami nem zavarja annyira.
6/6 SIDLER22 válasza:
Ez a cicergés a legtöbb számítástechnikai eszköznél normális.
Videókártyák is szoktak ilyet.
Ha téged zavar akkor cseréltesd ki a Telekomollyal. Ha a hang nem zavar, akkor hagyjad.
A csere valószínűleg ingyenes. Hogy mennyi időt vesz igénybe az attól függ, hogy milyen konfigurációt kell beállítani és felmerülnek-e egyéb problémák.
De egyébként mint általában a szolgáltatóknak, gondolom a Telekomnak is van egy ügyfélszolgálata akik arra vannak, hogy ilyen részletkérdésekkel nyaggasd őket.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!