A T-com nem hajlandó elismerni, hogy a szerződésünkhöz járó router nem jó. Mit tegyek?

Köszi az eddigi hozzászólásokat! még ezeket tenném hozzá:

- 250 mbs van a szerződésben garantálva, ennyiért fizetünk

- lehet, hogy 30 mbs-sel is "el lehet lenni", de azon túl, hogy nem ezért fizetünk, és le-/feltölteni is kell néha, az is a baj, hogy szakadozik, kiszámíthatatlan ideig nincs. Most had ne nyafizzak, hogy nekem ez munkaeszköz, és nagyon ciki ilyenkor...

- a szervízelés gyorsan zajlott, bennem is felmerült, hogy kerítünk egy netkábelt és egy laptopot, meg hogy minden eszközön mérünk, valamint az, hogy neki egy pillanatban jót mért a telefonja, még az sem releváns, mert pont azért hívtam ki őket, mert hullámzó a teljesítmény, egy perc múlva meg esetleg 30, vagy megszakad. Szóval gyorsan megcsinálta a rekonfigot, mért egy sebességet, magabiztosan kijelentette, hogy ez jó, én épp nem voltam a topon, nem ellenkeztem, és ripsz-ropsz már a kapun kívül volt.

- szerintetek kihívjam-e őket újra?? Benne van a pakliban, hogy ha a szerelő azt mondja, nálam van a hiba, akkor 30 perces szervízelési díjat kell fizetnem, ami nem tudom, mennyi. Most, ugye azok alapján amit megállapított (tökéletes netszolgáltatás, és tökéletes router), akár követelhette is volna, de nem tette.

- majd ma napközben megpróbálok egy bekötött laptoppal is csinálni egy mérést

- az egyel ezelőtti routerhez volt egy külön ebbe kötött wifi elosztó, de most nincs. lehet, hogy ha beszereznék, akkor javulna a helyzet? vagy azóta már általában inkább így megy, elég a router?

- ha minden kötél szakad, lehet, hogy egy saját pénzen megvett saját router lehet csak megoldás?

@15, igen, EGYET, pont ez az. Lehet, hogy két percet, ha tudott volna várni, ő is megtapasztalhatta volna, hogy aztán meg drasztikusan lecsökken, vagy meg is szakad. Ezt így kell érteni; pillanatról pillanatra ilyen, tehát nem úgy, hogy mondjuk éjszakánként lassabb.

És: most bele vagyok fáradva az egészbe, de majd kövi héten még szerzek laptopot mérek bekötve -szerintem ezt kötelessége lett volna a szerelőnek is elvégezni, vagy megvárni, hogy én elvégezzem!-, meg összeszedem az összes eszközt itthon a többiektől, és mindegyiken mérek.

Az nem létezik, hogy az ÖSSZES eszközünk túl régi, vagy túl rossz! Van két gyanúsabb számítógép, de azon kívül, és főleg a telefonok; újak, megfelelő minőségűek. Az én telefonom pl. egy Redmi Note 10 Pro. És 30 körüliek a mérések rajta.

Egyébként köszi a többi infót, hasznos volt!

@17 irígyellek, hogy ennyi időd van, hogy bármi érdemleges tartalom nélkül írogatsz nekem. Ami itt releváns, hogy nem lehet ráfogni, hogy az eszköz nem alkalmas 250 mbps vételére.

@18 Abban a pillanatban ez meglehetősen elkeserítő volt. Azóta valamennyire lenyugodtam, és már nyitva hagyom az eshetőséget, hogy nálunk van a hiba, de a kérdést nem tudom átírni. Másfelől pedig az továbbra is fennáll, hogy a szerelő nem végzte körültekintően a munkáját, lerázott, és sietve elhúzott még azelőtt, hogy bármi tisztázódott volna, amivel most kicsit is beljebb lennénk.