Mikor valamint hogyan kapom vissza a felfüggesztett facebook fiókomat?

2022.11.04. a mai napon felfüggesztették a facebook fiókomat azzal a címszóval, hogy több fiókot használok. Na ez nem így van. Volt egy fiókom amit tiltottak, felfüggesztés nem volt hanem egyből tiltás és nem indokolták meg miért. És most jött ez a felfüggesztés a másikra az újra. Azért, mert egy baratom bejelentkezett az en készülékemről az ő facebook és messenger fiókjába az nem aszt jelenti, hogy több fiókom van. 30 napom van arra, hogy lépéseket tegyek, különben végleg tiltanak.

Idézem:" Úgy tűnik, hogy több fiókot is használsz. Letiltottuk a fiókodat, amíg meg nem erősítjük, hogy mind a kettő a tiéd. Ha a(z) "......" is a te fiókod válaszd a "Kijelentkezés" gombot, majd további információért jelentkezz be mint "......""

Írtam nekik válasz levelet e-mailben, de még nem jött válasz. Na szóval az lenne a kérdésem, hogy ilyenkor mi a teendő? Egyáltalán vissza fogom kapni? Tanácstalan vagyok, mert már vesztettem el fiókot.