Invitel, elromlott a modem, ki kell hivnom őket?

Kabelesen van net, de wifit nem sugaroz, hiaba reseteltem a modemet es allitottam be mindent rajt. Kerdesem az, hogy mivel ez nem egy router, hanem egy modem amit ők adnak, ki kell hivnom őket és kicserélik a modemet vagy miv ez csak egy modem ami nem feltétlenül arra lett kitalalva, hogy wifif sugarozzon ezert inkabb egy routert kellene vennem hozza? Kicsereli az Invitel a modemet, ha az wifit nem sugaroz, de amugy kabelesen van internet?