Vodafone bekötésre mennyit kell várni?
Van valakinek technikus ismerőse vagy tud valami olyan szerelőt aki dolgozik is?
Rendeltem egy internet szolgáltatást az új lakásomba a kedves Vodafone-tól, mert más szolgáltató nincs ebben az utcában, pedig belváros, Nyugati PU. melett.
November 21-én rendeltem, a szerződést emailben meg is kaptam.
Azóta nem üzemelték be. Azt mondták saját beüzemelés nem lehetséges.
Pedig az előző lakó is Vodánál volt és a kábel is itt lóg a falból.
De gondolom a lépcsóházban a másik végét is csatlakoztatni kell vagy valami.
Már 2x kértem fél nap szabit a munkahelyen, de nem jöttem ki megbeszélt időben.
Amikor meg munka utánra beszéltem meg az ügyfélszolgálatossal, akkor a szervizes nem tudta, hogy késübbre van az időpont és 3 órával korábban akart jönni.
Ez zajlott 2 hétig, most 2 hete semmi.
Nem is hívnak, csak egy emailt írtak, hogy folyamatban van a dolog.
Telefonon lehetetlen elérni őket.
Más szolgáltató rendelés után 2 nappal már beüzemelte ami kell.
Ilyen esetben talán megéri írni nekik fb-on is és így talán több oldalról is pusholva vannak, hogy kezdjenek el dolgozni.
Sajnos jobb ötletem nincs, ez olyan hogy ki kell várni.
1x próbáltam azt is, amire kaptam válaszba, hogy online felületen irjak bejelentést.
Megpróbáltam, de küldéskör csak szerver hibát írt az oldaluk XD
De nem kerül semmibe, zaklatom kicsit Őket :)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!