Mi lehet a probléma? Mi lehet a megoldás?

Az instagram-on alkalmazással történő bejelentkezés után azt írja, hogy a történetfolyamot nem sikerült frissíteni. (Előtte mikor számítógépről voltam bejelentkezve írta, hogy adatok megerősítése az alkalmazásban szükséges.) Utána fehér képernyő jelenik meg, és a vissza gomb után tudok a profilomra menni, de közben is megjelenik a fehér képernyő.Amikor alkalmazásban a biztonság pontra kattintok, és az adatok elérése pontra megyek, megint kiírja, hogy adatok megerősítése alkalmazásban, de nem lehet sem rákoppintani, sem fel/le/oldalra húzni. (Nem tudok róla, hogy tiltva lennék - nem is tettem semmi olyat, amiért tilthatnának -.)Valaki volt már ilyen helyzetben? Mi volt a megoldás végül?