Partnerfiók probléma a google fotókban?

Az egyik ismerősöm megosztott velem a Google fotókban pár képet és videót, de amikor megpróbálok rámenni a gmailemben a linkre, egy 404.- os hibát ír ki. Miért van ez vagy hogy lehet megoldani? Ha megpróbál újra felvenni partnernek (mert amúgy eddig az voltam, és amit megosztott velem, azok is mind eltűntek), azt írja ki, hogy a Google-fiók nem található, de az én emailcímem érvényes és használom is.