14 napos pénzvisszatérítés XBox One esetén?

Rendeltem egy XBox Onet a keresztfiamnak a születésnapjára. Meg is érkezett minden rendben volt, de amikor átadtam neki kibontotta, és azt mondta hogy ugyan ilyet rendelt egy másik rokona is, csak nagyobb tárhellyel meg játékokkal. Vissza szeretném kérni a pénzt, és nem tudom hardver esetén ennek a feltételeit. A csomagot kibontotta ki is vette a konzolt, viszont az nem volt bekapcsolva. Ilyen esetben lehetséges-e pénzvisszafizetést igényelni. A 14 napot nem léptem túl és interneten vásároltam a MediaMarkt webshopjában. Köszönök előre minden választ.