Mennyi ideig javíthatnak egy egeret? (Garancia)
A gigabyte m6900 egeremnek elromlott a görgője, és a garancia felhasználásával beküldtem a szervízbe. Eddig 13napja(hétvégével együtt) semmi hír róla.. Felhívtam őket megint, hogy mikorra küldik vissza az egeremet, és azt mondta a nő, hogy még hétfőn is korai lenne érdeklődnöm(ma csütörtök van). Lehetséges, hogy ennyi ideig tart a szervízelés? Egy teljesen törött telefont is előbb megjavítanak, mint ennek egy darab hibás "gombját".
Nagy szükségem lenne az egérre..
válasza:Szerinted abban a szervizben csak a te egeredet javítják? Van ott még másik 2000 eszköz, amit meg kell csinálni.
30 nap után mehetsz panaszkodni a fogyasztóvédelemhez.
válasza:Igen, gondoltam hogy nem csak az én egerem van a szervízbe. De máshol a telefonomat megjavították 2napon belül, sőt még ideiglenes cserekészüléket is adtak a javítás idejére, a fejhallgatomat meg azonnal kicserélték szó nélkül amikor csak az egyik része szólt. És ezek azért nagyobb dolgok, mint egy pár ezer ft-os egér. Ha ezt tudom, hogy a görgő javítáas miatt egér nélkül maradok 1 hónapra inkább vettem volna egy újat...
Bocsánat ha nagyon panaszkodó stílusban írok, de ezt egyszerűen nem értem.
válasza:Nekem a laptopomban bad sectoros lett a vinyó, elvittem szervizbe, mert garis volt, és mondta nekem a koma, hogy 2 héten belül ne számítsak rá, mert 1. sokan a vakáció után bevittek millió laptopot, így tele vannak munkával. 2. Mivel ők is emberek, náluk is vakáción van 1-2 kolléga, ez is lassíthatja a folyamatot. Így is lett, kb. két hét volt, mire visszakaptam.
Nyilván egy fülhallgató, ha nem szól, akkor cserélik azonnal, a cserekészülék meg szerviz függő, no meg hogy mennyi idő alatt csinálják meg neked.
Mi az a máshol? Mert egy telefonbolt a körúton nem egyenlő egy Asus Magyarországgal pl.
Ha meg kell egér, akkor bármilyen pár száz forintos hulladék megteszi arra a kis időre, tartaléknak bármikor jó lehet.
A hétvégét meg ne számold, csak a munkanapot. Ha teszem azt tizedikén adtad le, ami óta volt két hétvége, akkor igazából 9 munkanapja van bent az egered, ami nem sok. De még a 11 sem vészes, ha csak egy hétvége telt el azóta.
válasza:Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!