Miért nem működik rendesen a mikrofonom?

Körülbelül 2-3 hónapja vettem egy trust gxt 340-es mikrofont, eddig hibátlanul működött, de tegnap beszélgetés közben recsegtem, így megpróbáltam átdugni egy másik bemeneti nyílásba, de ezzel csak több gondot okoztam, mint jót. Amikor átdugtam az usb-t fel akarta telepíteni az illesztőprogramot és a 3-ból az egyiket hibásan telepítette. Ezzel nem is lenne magában gond, de újrapróbáltam és akkor is ugyan ez a hiba történt, akárhányszor szeretném megpróbálni mindig ez történik. Az előző bemeneti nyílásnál ugyan ez van.. Hallani hallok, de mások nem hallanak engem, vagy csak azt hogy recsegek. Valaki tud megoldást a problémára? Esetleg cseréltessem ki garanciával?