Mi lehet a probléma a nyomtatáskor? (többi lent)

Adott egy laptop és egy nyomtató, a nyomtató tökéletesen nyomtat más géppel/laptoppal, viszont az enyémmel egyszerűen nem tudok színesen nyomtatni, tehát a nyomtatóval nincs gond.

Mondjuk kijelölök egy színes képet nyomtatásra, megjelenik a nyomtatási kép, de fekete fehéren már az is, pedig a beállításoknál színes nyomtatás van kijelölve, és mégis fekete-fehéren mutatja a nyomtatási képet, és úgy is nyomtatja ki.

Hogyan lehet ezt kijavítani, vagy megoldani a problémát?

Válaszokat előre is köszönöm.