Önműködő a sony xperia tablet s készülékem! Mi lehet az oka, baja?

Sziasztok! Szó szerint értendő a dolog! Önműködő a tablet-em magától nyit meg zár be dolgokat(nem teljesen csak ledobja a "tárcára"), magától ugranak fel kis ablakok vagy ép én megnyitom el eltűnik úgy hogy nem érek hozzá! Vagy többszöri érintésre sem nyit meg valamit, pl: a sarokban lévő óra és akkumulátor résznél ha érintem nem nagyítja ki vagyis nem ugrik elő a kis ablak! Miután megkaptam már csinálta és azt hittük hogy frissítés kell neki azért történik mindez, de nem mert frissítettük (előtte csináltunk egy rendszer vissza állítást is)letöltötte a 352 MB android legújabb verzióját és fel is raktuk, de a probléma nem szűnt meg, vírus irtó is van rajta nem hisszük hogy egy újonnan vásárol gép vírusos lenne! A készülék más országból lett hozva konkrétan a boltba már nem tudom visszavinni, de regisztráltuk 'netten' és elvileg ingyen szervizelniük kellene a világ bármelyik Sony kereskedésében! Elég drága volt és kicsit padlóra tett a dolog! :( Mi lehet vele? Mit tanácsoltok?