Webkamera probléma: canyon cnr-wcam413 SEGÍTSETEK LÉGYSZÍVES! Miért nem jó?

Kb. egy hónapja vettem kamot, felrakom a drivert mindent úgy csinálok ahogy le van írva már próbáltam 1000féle netről letöltött drivellel is leszedtem felraktam újra, de nem jó érzékeli a gép, de a hardver telepítése varázsló a végén azt írja ki, hogy sikertelen a telepítés mert az osztálytelepítő nem fogadta el a frissítési vagy telepítési kérelmet :/:/:/