Miért van ez? Miért nem müködik a program?

regiztem a mi.cro..bt-ra, és ha le akarok tölteni,akkor ilyen kis fehér valami (olyan, mint egy a4-es lap, lekicsinyítve) lesz a letöltések mappámba. tehát az ikon, amit meg kell nyitni lesz olyan fehér. És mikor meg akarom nyitni, akkor kiírja, hogy megyitás, és felsorakoztat egy csomó progit, mint pl. ado.be rea.der meg ilyenek...

Mit tegyek, hogy jó legyen?