Bevittem egy működőképes laptopot egy informatikai szaküzletbe, mert elakartam adni, de estére hibásan kaptam vissza. Mit lehet ilyenkor tenni?

El akartam adni a laptopot, mivel vettem egy modernebb készüléket. Előtte kb. 2 évet használtam, semmi gondom nem volt vele, a készülék jól működött, csak egy modernebbre cseréltem.

Az informatikai szaküzletben azt mondták, hogy hagyjam bent, estére majd átnézik, és megmondják, hogy mennyiért veszik be. Este a megbeszélt időpontra visszamentem, és meglepve tapasztaltam, hogy nem működött a bevitt gépem.

Nem tudom, hogy mi a f...-t csináltak vele ott bent, mert nekem soha semmi bajom nem volt a laptoppal.

Amikor mondtam, hogy működően vittem be, közölték, hogy a gép rossz volt, mármint én rosszan adtam oda. Ez nem igaz! Sajnos azonban nem tudom ezt bizonyítani, bár ők sem az ellenkezőjét. Amikor bevittem, előttem is be lett kapcsolva, és akkor még működött, de a boltban mindent tagadnak.

Beviszek egy hibátlan laptopot egy üzletbe, mert el akarom adni, tönkre tették, és még nekik állt feljebb!

Mit lehet ilyen esetben tenni?

Mit csinálhattak vele, amivel tönkre tették? Hozzá nem értő ember szétszerelhette az egészet?

Ha egyszer működik, látják, hogy működik, mert be lett kapcsolva, akkor minek kell hozzányúlni?