Vettem egy Usb Bluetooth-ot de nem működik akármit csinálok, mit csináljak vele?

Felismeri a gép de a tálcán vagy egy Bluetooth jel és az szürke és néztem róla videót hogy kéknek kell lennie de akármit csinálok vele nem akarja csatlakozni semmire. Igen, már próbáltam másik USB portban is mind a 8-ban de egyikkel sem működik! Nem tom már hogy miért! Vissza vittem ahol vettem ott beledugták a gépet felrakták a driverét és ott működött rendesen!