Mi baja lehet a HP Deskjet 2050 típusú készülékünk nyomtatójának? A színes nyomtatás nem működik megfelelően.

Amikor színes oldalt (konkrétan fényképet) nyomtatok vele, a papíron olyan színe van a képnek, mintha egy képszerkesztő programban átállítottam volna a kék-piros-zöld csúszkát. A rendszer szerint a színes patron majdnem tele van, és nem hiszem, hogy beszáradt a tinta, mert a készülék mindig be van kapcsolva (hogy melegítse a patronokat). Próbáltam a színbeállításokon is módosítani a nyomtató egyéni beállításain belül, de semmi eredmény. Addig nem akarok új színes patront venni, amíg meg nem bizonyosodom arról, hogy más módon is meg lehet oldani a problémát.

Tudna nekem valaki segíteni? Tényleg egy új patron lehet a megoldás?