Mit csináljak a routerrel?

az van, hogy van egy gépem és hozzá egy router. a modem az a szomszédba van (anyáméknál). tehát nálam van a router de nem működik. korábban már volt használva, működött. most nem akar. miért? feltelepítettem, név, jelszó van, de nem enged továbbmenni a jelszóval. a gép felismeri a helyi kapcsolatot (router - gép) megy minden, csak nem tudok továbblépni a jelszóval pedig biztos jó, mert fel lett írva amikor először volt használva/telepítve. miért??