Mi lehet az oka annak, hogy lefagy a laptopom?

Általában fél-1 órűnként lefagy munka közben a gépem. Kétféle módon csinálja. Van olyan, hogy csak úgy megáll a képernyő, nem tudok semmit mozgatni. Ilyenhor csak azt tudom csinálni, hogy megnyomom hosszan a kikapcsolást, aztán mikor újra bekapcsolom, megint működik (egy darabig). A másik féle olyan, hogy egyszer csak eltűnik a képernyű, és bejön egy kék oldal valami szöveggel, amit sose tudok elolvasni, mert mindig csak egy pillanatra jelenik meg, aztán újraindul a gép.

Töredezettségmentesítve volt nem rég, vírusirtót, kémprogramirtót futtattam rajta, hogy nem okozhatja-e vírus. Kb. félig van megtelve a merevlemez, nem használok egyszerre túl sok programot, évek óta ugyanazokat, és eddig nem volt gond. Hűtés működik rendesen. 3 éve vettem egyébként, eddig semmi baj nem volt vele. Windows újratelepítés segíthet?