Miért nem működik a mikrofon a skypon vagy hangouts-on?

Köszi, a skype nem volt engedélyezve a gépházban, ezt megcsináltam, viszont utána a hang tűnt el. Engem hallottak, de én nem hallottam. A skype beállítások jók. A legújabb, hogy a sony fejhallgatóm vezetékkel, nem érzékeli a mikrofont és bluetoothal ugyankapcsolódik, de mégsem működik, nem tudok a gép hangszórőjáról átváltani a fejhallgatóra, hogy ott halljam a zenét