Milyen lehetőségek vannak még?

Problémám van a cd illetve a dvd ram meghajtóval. Felismeri az eszközt, de azt írja ki, hogy a Windows nem tudja elindítani ezt a hardvereszközt, mert az eszköz konfigurációs információi (a rendszerleíró adatbázisban) nem teljesek vagy sérültek. (Kód: 19). Az ikon nincs a sajátgépben. Megpróbáltam eltávolítani az eszközt és újratelepíteni, de nem változott semmi. És ki is lett takarítva a fej.