Miért nem érzékeli a headsetes fülhallgatómon lévő mikrofont a gépem?

Szóval van egy laptopom, ahol a headsetem (AKG "agybadugós" headset) mikrofonját szerettem volna használni egy konferenciahíváshoz, de egész egyszerűen a Windows nem ismerte fel. Amikor megnéztem a beállításokat, ezt írta ki:

[link]

Próbáltam letiltani és újra engedélyezni a mikrofont itt, és az eszközkezelőben is = Semmi.

Próbáltam frissítést keresni az eszközkezelőben a mikrofonra = Semmi.

Próbáltam hibaelhárítást csinálni a fenti képen látható beállítások menüsorban = Semmi.

Kérdésem az lenne, hogy ez miért van? Illetve hogyan lehetne "alaphelyzetbe" tennem a hangok beállítását? Tehát mintha újratelepíteném a Windowst, csak adat- és idővesztés nélkül.