Hogyan lehetne a laptopomat rendbeszedni?

Van egy asus x554L laptopom, eredeti windows 8 64bites op.rendszerrel, x64-alapú processzorral, s a következő rendellenességet produkálja időszakosan:

Kikapcsolt állapotban, mikor felnyitom és bekapcsolom, a "Leállítás" képernyő jelenik meg, mikor is hosszú idő alatt leállítja magát, majd ezután tudom csak bekapcsolni ténylegesen. Ha ezt teszi, akkor az asztal betöltése után megjelenik a "Windows nem tud csatlakozni a csoportházirend ügyfél szolgáltatásához" szövegbuborék. Ezek után a google chrome böngészőt vagy nem lehet megnyitni, vagy ha meg is nyílik, folyamatosan összeomlik, nem tud csatlakozni a weblapokhoz. Csak IE böngészőt tudok használni (pl. most is). Itt minden megy, kivéve a youtube-ot, ahol böngészi bár tudok, videót, ha megnyitok, rögtön lefagy egy picit, lelassul, s a videót se lehet egyhuzamban végignézni. Érdekes emellé, hogy a YTD downloader is rendre "sikertelen" letöltést produkál, ha - nagynehezen kimásolván az URL-t - megpróbálnám letölteni a megnézni kívánt videót.

Ezt teszi a laptopom néhány napig, aztán egyszercsak el kezd rendesen működni. (Hasonlóképpen a leírt probléma a böngészővel is, ha sokáig használom a gépet, helyreáll, majd megint újra előjön, és így tovább...)

S mindemellé hozzátenném, hogy a vírusírtóm, ESET Smart Security, egy ideje nem volt frissítve, mert folyton azt mondja nekem, hogy "érvénytelen felhasználónév, vagy jelszó!".

SZóval ez a gondom összefoglalva. Kérlem, aki tud, segítsen, hogyan lehet ezt rendbehozni.

Köszönöm! ^^