Mi okozhatja a hibát, hogy nem tudom bekapcsolni a számítógépemet?

Garanciális számítógépem nem kapcsol be. A hobajelenség kb. egy hónapja kezdődött. A gépen a jelzőfény ég, de a periferikus eszközökig már nem jut el. Kikapcsolni billentyűkombinációval nem lehet, csak szintén a bekapcsológomb hosszú megnyomásával.( A periferikus eszközök ki lettek próbélva, hibátlanok)Többszöri próbálkozás után végül is nehezen, de elindul, utána tökéletesen működik. Vírusirtót használok, ütemezett ellenőrzéseket futtatok.Kb. egy hónapja tart ez a dolog, de most már egyre vészesebb, így szerelőhöz vittem. Ő azt állítja, hogy szörnyű vírusok kerültek rá. Ez lehetséges ?