Laptop javitás, helyreállitás?

Kicsivel több, mint fél éve vásároltunk új laptopot. (hp pavilion) Olyan problémánk van, hogy már a vásárlás napján, új állapotában sem volt képes biztosítani számunkra azt a sávszélességet, amire elő vagyunk fizetve. A szolgáltató szerelői szerint ez a laptop hibája és nem tudták megoldani a problémát. Sajnos a router cseréje sem segített. Idő közben a laptop lassú és vírusos lett, így már nagyon zavaró a gyenge internet.

Valaki tud PC-t javitani, helyrehozni? 13 kerületben lakom. A segitségért hajlandó vagyok jo pénzt fizetni. Fontos a helyben javitás. Előre is köszönöm a válaszokat, akár privátban is.