Help garancia ügyben?

Amennyire én tudom, a 7 hónap már sok egy kicsit a szerződéstől való elálláshoz. Bizonyos időn belül (azt hiszem, két hét) indoklás nélkül megteheted, de később már csak a kötelező garancia előírásai érvényesek. És ez valahogy úgy szól (szakértők tudnák pontosan idézni), hogy meghatározott számú javítás után, illetve akkor lehet kérni teljes kártalanítást, ha a termék javíthatatlan.

Illetve a javításra is van olyasmi kitétel, hogy -a termék értékétől függően- meghatározott időnél tovább tartó javítás esetén lehet azonos célra alkalmas csere kszüléket igényelni. A javítás maximális időtartama is meg van határozva, ezt a jótállási (garancia) papírokban kellene megnézni, vagy a polgári törvénykönyv ide vonatkozó szabályait lehet alkalmazni.

Hogy ez konkrétan ebben az esetben mit is jelent, ahhoz már valami szakértő véleményét (például a Fogyasztóvédelemnél) kellene kikérni.

#3 nagy +1

16nap az semmi készülj fel hogy az irt 7hónapot is várnod kelhet mert ha semit nem csinálsz ők sem

Ha nem kértél cseregaranciát, akkor nem cserélik egyből. Letesztelik, megpróbálják megjavítani, vagy elvinni javítócéghez. Ha javíthatatlan, akkor kicserélik. Ez eltarthat egy darabig. Én is most rendeltem új videókártyát, és felkészültem ha esetleg bajos lesz: Megvettem humblebundle-n a Thief első részét, és azt fogom tolni! :D

Csak pár száz forint a cseregarancia, PCX.hu-n kb 1200 ft az összes biztosítás, szerintem nagyon megéri. Remélem neked is hamar megoldódik a problémád, és azt is, hogy nekem nem lesz.