A sims 3-mam összeomlik, mitől lehet ez?

Windows 7-em van, nem rég kaptam, de már is bajaim vannak. (azaz csak 1) Rátelepítettem a Sims 3-at. (Már nagyon régóta szerettem volna játszani ezzel) Amikor már a simjeim készen vannak, és kiválasztom a házamat, addig nincs baj. DE! Mikor már belemélyülök a játékba, és élvezem, akkor egy pillanatra lefagy, besötétül a kép és fekete lesz a képernyő, és csak az egeret látom. Ilyenkor megnyomom a "windows" gombot, ezután pedig a CTRL + ALT + DELETE és így folytatom a játékot 5 percig. 5 perc után megint kezdi elölről. Pedig nagyon jól fut, nem akadozik, csak mikor felgyorsítom az időt. Ha valaki tudja erre a választ, nem szépen megköszönném ha a folyamatát is elmondaná ennek a bizonyos "összeomlásnak".