Garanciális számitógépnél hogy lehet rendezni a garanciát hogy nekeljen bemennem aba az üzletbe ahol vásároltam?

Vásároltam egy ismerösöm javaslatára egy asztali számitógépet alkatrészekböl összerakva az lenne a gond az ismerösömmel megszakadt a kapcsolat mondta ne is keressem többet. Mikor még joba voltunk javasolt nekem egy számitőgép üzletet ahova sose jártam eleinte a régi gépem fúra volt bevittem ebe az üzletbe pont egy becsületes szervizes volt bent aki 1 perc alat megmondta winchester hibás a gép.Én bizonyos ok miatt vettem egy új gépet a régi helyet ebe az üzletbe amit persze nagyon megbántam mert az üzletvezetö is egy cigányember látszik rajta hogy az enegem a windows sal is becsapot mert nem azt telepitete rá amit megbeszéltünk meg a tápegységem miatt is bementem mert hangos volt és flegmán beszélt velem. Az lenne a gondom nála van a garanciám és én szeretnék etöl az üzletöl véglegesen eljönni mert van egy bolt ami tiszteségesen kiszolgál és mindenbe nagyon segitökész. Az lenne a kérdésem van e lehetöségem ara hogy ahol most van a gépem alkatrészeinek a garanciája garanciapapirt követelni etöl a cégtöl és azzal a megoldással élni hogy a másik üzlet igaz pénzért tesztelné le a gépet deha hibás az alkatrész és van garancialavelem eltudom e küldetni velük pénzért a gyártonak ? Válaszotok elöre is köszönöm !