Nem veszik vissza a laptopom, valaki adni egy sürgős választ?
Figyelt kérdés
Vettem egy laptopot, ami hibás volt, ezért visszavittük az üzletbe, ahol azt mondták, hogy csak a dobozában tudják vissza venni,amit kidobtam.Mit tehetek nem akarok a garancia lehetőségével élni, vissza szeretném kapni a pénzem.2014. jún. 17. 09:34
1/6 bp1985 
válasza:
válasza:Doboz 3 napig kell csak. Utána köteles doboz nélkül visszavenni. Melyik bolt ez?
2/6 A kérdező kommentje:
I Sajnos 3 napon belül volt, a pénzvisszafizetés-i időn belül, és ezt nem tudtam. Amúgy bemutatóterem nevű üzlet.
2014. jún. 17. 09:40
3/6 bp1985 válasza:
válasza:3 napon belül nem is cserélik eredeti csomagolás nélkül. Le kell adni simán javításra.
4/6 A kérdező kommentje:
És még, amikor visszavittük, azt is elmondta az egyik csávó, hogy hibás volt. :|
2014. jún. 17. 09:51
5/6 anonim 
válasza:
válasza:Erre van a gyártói garancia, nem?
6/6 anonim válasza:
válasza:1. S.O.S. kérd a vásárlók könyvét!
(részletesen írd le, hogy mit tapasztaltál, feltüntetve az elutasító eladó nevét! és természetesen a pontos dátumot is.)
majd ezek után, (ha így sem cserélnék ki a hibás terméket) fordulj a NFH-hoz!
...miért is?
A vásárló tudatos, megtévesztő tájékoztatása címén!
lásd:
"12. Eredeti csomagolás, doboz meglétének megkövetelése igényérvényesítéskor
Találkozhatunk olyan műszaki cikket árusító üzletekkel, ahol - jogellenesen - arról tájékoztatják a fogyasztókat, hogy a műszaki termékre vonatkozóan minőségi kifogást csak az eredeti dobozban történő visszavitel esetén fogadnak."
Forrás: [link]
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!