Nem tudok szkennelni valaki segítsen?

Eddig tudtam hibátlanul szkennelni és patron se volt a nyomtatómba vagyis volt de kifogyva.. és most világit a hiba jelző led és a gépen ha rámegyek arra h szkennelés akkor kiírja hogy a nyomtatót valami más használja a szkennelés nem lehetséges.. és mondták h vegyek bele patron fogok.. oké de nem bírom felfogni h a patronnak mi köze van a szkennelőhöz?????? működnie kellene anélkül is ha netán kifogy a patron.. és eddig tökéletesen működött és a kézi könyvben erre nem találtam választ a szoftvert is újra raktam már és a patronokat is kibe raktam már de ugyan úgy világit..pedig elvileg minden jó benne.. elég reménytelen helyzet. Valaki valamilyen ötlet? végső esetben elviszem szerelőhöz.

Nyomtató típusa: Canon Pixma MP250