Miért nem indul el a Sims 3? Mi az a Physxloader. Dll?

Nemrég vettünk egy videókártyát,és egy ismerősünk elhozta cd-n a sims 3-at,de nem indul el,még a telepítő sem.Mi lehet a baj?

Mellesleg van egy másik problémám is.Letöltöttünk egy másik játékot,feltelepítettük,de ha el akarom indítani,azt írja ki,hogy egy fájl (physxloader.dll) nem található.Ezzel a fájlal már találkoztam,az avast karanténba tette,majd eltűnt,szerintem kitörölte.Le akartam tölteni ezt a .dll fájlt,de egy oldalon azt írták,hogy könnyen vírusos lehet,ezért ne töltsük le.