Hogyan tudok egy drivert eltávolítani win7-ről hogyha a Programok és szolg-okban ha rányomok, elindítom hibát ír ki?

Bluetooth nem működik az új laptopom, nem találtam benne sehol, de azt mondták, hogy van benne. Feltelepítettem a neten talált drivereket. gondoltam újra telepítem, de az egyiket nem engedi letörölni, azt írja hogy hiba az eltávolításkor, ellenőrizze, hogy a bluetooth helyesen van telepítve és engedélyezve van.