Windows7-em van, sokat szkenneltem már vele eddig, és semmi gondom nem volt. Telós, modemes, gépem van, de most nem szkennel! Miért?

Azt írja ki, "a műveletet nem sikerült befejezni, az eszköz nem áll készen. " Hibaként pedig ezt írja ki:0x00000015. Mi lehet a gond? A szkennelési felirat sem jelenik meg az eszközöknél, ha rákattolok jobb gombbal.

Ha pedig a nyomtatón kézzel szkennelnék, PC-s kapcsolatot ír ki, és semmi se történik,eltünik, bármilyen formát választok. A másolóm DCP-135C Tudtok segíteni?