Miért nem tudom nézni a videokat?

Én kezdő számítógépes vagyok. Én abban kérném a segítségüket vagy a segítségeteket ,hogy újra kellet telepítenem az xp-ét és még sok dolgot. A videónál olyan problémám lenne ,hogy a vlc ugye mindent lejátszik, de az én estemben elindítja a filmet ,hang van kép nincs bánatomra . Viszont van még divix plus player és azon fut minden rendben . Tudniuk kell, vagy tudnotok kell hogy a laptoprol van szó F.Simens Esprimo v5515 de az a változat amiben még nincs wifi .Sajnos történt vele 1 kis baleset és már csak a monitoron keresztül tudjuk nézni a dolgokat (régi LG nagy monitor ). Amit lehetett azt frissítettünk akár a rendszerben ,és a progikban is . [link] feltéve ha ezek jók . Köszönöm Előre is a válaszukat,válaszotokat .