Mért nem vonta le a pc game pass?

telenor kártyával fizettem elő a pc game pass-ra. 8 ezer ft töltöttem a kártyámra, és le vont belőle 3600ft-ot mikor előfizettem rá. és maradt 4400ft a következő terhelésre.

ma kellett volna le vonni a következő összeget, de ezt a üzenetet kaptam.

Nem tudtuk feldolgozni a(z) PC Game Pass-előfizetés kifizetését. Nem sikerült 3 600,00 HUF összeggel megterhelni a(z) Telenor +36... kártyáját.

mért nem tudta le vonni? tegnap le volt merülve a telefonom, és nem rég töltöttem fel. ez számít valamit? mondhatjátok hogy csak egyszerűen fizessem ki a kért összeget, de így csak sajnos csak bánkártyával enged fizetni! a telenor lehetőség nem jelenik meg.

kép [link]