Az miért van, hogy amikor a laptopba dugom be a headsetet, akkor ott a két dugó része közül csak az egyikben van hang, de ha a telefonba dugom be, akkor ott mind a kettő ugyanúgy szól?

Azért mert a headset-en van mikrofon is ha jól sejtem. Így a jackdugón több barázda van. Olyan csatlakozókkal kompatibilis csak amelyek (mint a telefoné is) egy csatlakozóban kezelik a mikrofont és a hangszórót is. laptopokon, de főleg PC-ken ez jellemzően két külön csatlakozó, nem pedig egy.

Ez azért van, mert a laptopodon levő jack aljzatnak rossz az érintkezése. Jellemzően a sok ki-be huzogatástól valószínűleg elengedte a forrasztás.