Mi lehet a probléma?

A gépemen minden előzmény nélkül bejön egy kék képernyő, egy szomorú szmájli fejjel.Kiírja,hogy hibákat észlelt, és megpróbálja kijavítani, majd újraindul.Tavaly szeptemberben ugyanez volt, majd egyre gyakrabban csinálta, végül beadta a kulcsot. Újra lett telepítve a program, ott ahol vettük, azt mondta az inform. hogy most már nem lesz vele gond, ez szuper lesz. Erre itt van, megint ugyanaz a gond. Most is, hogy írom ezt a szöveget, megint csinálta közben egyszer. Mit tehetnék, hogy megelőzzem a nagyobb problémát, és ne járjak úgy, mint tavaly. Ne kelljen megint újra telepíteni? Most már megint egyre gyakrabban csinálja.