Mit lehet tenni ez esetben?

Előtörténet: Kb. a 2 hónapja tesóm elvitte az xbox kontolleremet szervizbe (azóta se láttam). Ennek megunásában vásároltam egy új generációs xbox kontrollert a szervizelőtől akit az imént említeni fogok. Az úr azt ígérte azon a héten megjön. (Nem jött meg, 1 hónapot vártam rá) Nagy nehezen megérkezett kicsomagoltam és amint kapcsoltam volna be az xboxomat (One S) arra lettem figyelmes, hogy nem ad ki semmi képet. Másnap elvittem a konzolt a szervízbe (Gyulai tescoban található) ahol megnézte mi a baja.

A tényleges problémák: Az internetre is kiraktam, hogy mi lehet a baja a konzolnak és végül a hdd lett a hibás (tényleg az volt). Ez alapján mondtam az úrnak, hogy cserélje ki legyenszíves a hdd-t, mert "mindenki azt tartotta a gyanusítottnak". Ennek ellenére ő kicserélte a hdmi portot és még csomó mást. Ez még nem nagy probléma, de itt jön a hunyó. Elküldte egy szervízbe (úgy hogy ő is szervizes) és úgy mondta, "majd felhívlak, mondok egy árat, hogy kéred-e a szervizelést. Nem hívott fel. Az 1TB-s hdd-met kicserélte egy 300GB-osra és ezért kért 25 ezer forintot. Jelenleg még nem beszéltem vele, de idegesít, hogy lehet ennyire bunkó a saját vevőivel. Feljelenteni nem akarom (kislánya miatt), veszekedni nem szeretnék vele, de reklamációt nem fogad el. Mit tehetek ilyen esetben? Kérlek segítsetek nem szeretnék bunkó lenni de idegesít, belassult, lassú Xbox-val nem szeretnék játszani. Bármi kérdésed, tipped van kérlek írd le a kommentekhez! Nagyon szépen köszönöm, hogy elolvastad, segítségedet méginkább köszönöm!