Emag garancia szerviz kb medig tarthat még?

eMAG háztól házig garancia [link]

"Az eMAG háztól-házig garancia szolgáltatás biztosítja az alábbiakat:

– A minőségi kifogással érintett (meghibásodott/nem megfelelően működő) termék felvétele az RMA szám (visszaküldési űrlap szám) kiadásától (azaz az űrlap beküldésétől) számított 5 munkanapon belül;

– A termék szervizünkbe történő eljuttatása díjmentesen;

– Tájékoztatás a termék állapotáról és a bevizsgálás, javítás várható időtartamáról;

– A termék visszajuttatása a vásárlóhoz díjmentesen.

...

A javítás időtartama

A szerviz törekszik a lehető leggyorsabb javítási- és logisztikai folyamat lebonyolítására, azonban ezt befolyásolhatja a termék hibájának jellege, valamint az alkatrészek rendelkezésre állása. A javítás ideje alatt nem áll módunkban cserekészüléket biztosítani. Amennyiben a termék nem javítható, új terméket küldünk, amennyiben az a termék már nincs készleten, sztornózzuk a számlát, ezt követően a vásárló választhat a vételár részünkről történő visszafizetése vagy annak eMAG-on, eMAG által forgalmazott termékre történő levásárlása között, amely (le)vásárlás során Ügyfélszolgálatunk rögzíti számára a megrendelést és segíti a folyamatot."

Hívd fel őket, és tedd fel nekik ugyanezt a kérdést.

Kapcsolat: telefonszám: +36-1-885-5500

Kérdezö.

megoldódat már?